Visa har varslet at norske betalingsterminaler må endres slik at kundene aktivt velger mellom BankAxept og Visa ved hvert kjøp. For SMB-bedrifter kan dette bli en kostbar affære.
– Dette er et skoleeksempel på hvordan en global aktør forsøker å dytte økte kostnader og mer friksjon over på små norske bedrifter. Våre medlemmer er avhengige av raske og rimelige betalinger – ikke unødvendige omveier i kassa, sier Jørund Rytman, leder i SMB Norge.
Han peker på at norske regler allerede er bygget rundt BankAxept som et effektivt og lavkost alternativ. – “Det er et paradoks at EU-regelverket, som egentlig skal beskytte konkurransen og hindre markedsmisbruk, nå brukes som et argument for å gi Visa mer makt i det norske markedet,” sier Rytman.
EU-regelverket i strid med seg selv?
Bakgrunnen er EUs betalingstjenestedirektiv (PSD2), som skal sikre at kundene får reelt valg av betalingsnettverk. Visa tolker dette som at terminalene ikke lenger kan ha BankAxept forhåndsinnstilt som standard.
Men ifølge flere jurister og bransjeaktører går dette på tvers av hensikten i regelverket. Direktivet er laget for å begrense dominans, ikke forsterke den. Dersom Visa lykkes, kan de i praksis bruke EU-regler som brekkstang til å skaffe seg større markedsandeler i Norge.
Praktiske konsekvenser i kassa
Forbrukere som i dag gjennomfører et kjøp på to sekunder, kan i fremtiden måtte bruke fire–fem. Det høres lite ut, men i en dagligvarebutikk med tusenvis av kunder om dagen betyr det økte køer, irritasjon og lavere effektivitet.
Samtidig vil butikkene måtte betale høyere avgifter dersom kundene oftere velger Visa i stedet for BankAxept. Det er nettopp dette småbedriftene frykter: at kostnaden per transaksjon gradvis stiger, og at de til slutt presses til å sende regningen videre til kundene.
Andre advarsler fra bransjen
Også Virke har vært tydelige i sin bekymring, skriver E24, som først omtalte denne saken. Organisasjonen advarer om at de nye reglene vil gi både merarbeid og lengre køer i butikkene, i tillegg til dyrere drift for næringen. BankAxept har på sin side bedt Finanstilsynet om en vurdering av regelverket, nettopp fordi konsekvensene kan bli så alvorlige.
