Bedrifter tar i bruk flere roboter til transport, renhold og service. En ny rapport fra International Federation of Robotics viser sterk vekst i leveransene, samtidig som mangel på arbeidskraft øker interessen for automatisering. Leveransene av profesjonelle serviceroboter økte med 24 prosent til nesten 250.000 enheter i 2025 blant leverandørene i rapporten World Robotics 2026 – Service Robots. Rapporten er utarbeidet av International Federation of Robotics (IFR).
– Serviceroboter blir stadig mer utbredt i den daglige driften, sier IFR-president Jane Heffner i pressemeldingen.
For næringslivet handler utviklingen om hvordan teknologi kan inngå i den løpende driften. Verdien oppstår når en robot løser en konkret oppgave på en måte som sparer tid, øker kapasiteten eller gir mer stabil gjennomføring.
Transport og logistikk er størst
Transport og logistikk var det største bruksområdet, med 117.500 solgte roboter i 2025. Det var en økning på 21 prosent og utgjorde 47 prosent av de registrerte leveransene av profesjonelle serviceroboter. Robotene brukes blant annet til å automatisere materialflyt og leveringsprosesser. Hospitality var nest størst, fulgt av profesjonelt renhold, hvor gulvrengjøring dominerte.
Slike oppgaver gir et konkret utgangspunkt for bedrifter som vurderer automatisering. Når arbeidsprosessen gjentas ofte, kan virksomheten lettere kartlegge tidsbruk, kostnader og hvilke krav en robot må oppfylle.
Mangel på arbeidskraft driver etterspørselen
I et eget posisjonsnotat publisert i september beskriver IFR mangel på arbeidskraft som den sterkeste driveren for økt bruk av serviceroboter. Organisasjonen peker på at aldrende befolkninger og lave fødselstall reduserer tilgangen på arbeidskraft i mange økonomier. Samtidig vokser behovet for tjenester innen blant annet helse, logistikk og hospitality.
IFR fremhever at roboter kan avlaste ansatte ved å overta repetitive, fysisk krevende, risikofylte eller tidkrevende oppgaver. Det kan gi medarbeiderne mer tid til arbeid som krever vurderingsevne, kreativitet og menneskelig kontakt.
Kunstig intelligens gjør robotene mer anvendelige
IFR trekker også frem utviklingen innen kunstig intelligens, sensorer og autonom navigasjon. Bedre språkforståelse og maskinsyn kan gjøre robotene enklere å bruke og bedre i stand til å håndtere skiftende omgivelser. Organisasjonen understreker samtidig at ulike robottyper har forskjellige styrker. Hvilken løsning som fungerer best, avhenger av kundens behov og kravene til sikkerhet, pålitelighet og økonomi.
Det betyr at bedriften må vurdere hele arbeidsprosessen. En robot som fungerer godt i en demonstrasjon, må også håndtere virksomhetens lokaler, arbeidsflyt og praktiske driftskrav. IFR rapporterer videre at «Robot-as-a-Service», hvor roboter tilbys som en løpende tjeneste, blir mer utbredt. Innen transport og logistikk er modellen allerede dominerende i USA.
Omtrent 7.000 menneskelignende roboter over 140 centimeter ble solgt i 2025. IFR peker på sikkerhet, høye opplærings- og vedlikeholdskostnader og usikker lønnsomhet som hindringer for bredere bruk.