Virksomheter over hele verden står overfor omfattende endringer i hvordan de organiserer arbeid, utvikler ledere og tar i bruk kunstig intelligens. Det fremgår av rapporten Global Human Capital Trends 2026, der Deloitte har undersøkt hvordan virksomheter tilpasser seg et arbeidsliv i rask endring.
Rapporten bygger på en global undersøkelse blant ledere og HR-ansvarlige, kombinert med intervjuer og analyser av utviklingen i arbeidslivet. Deloitte peker på at virksomheter i økende grad arbeider med å tilpasse organisasjoner, kompetanse og ledelse til teknologiske og demografiske endringer.
Kunstig intelligens endrer arbeidsoppgaver
Ifølge rapporten er kunstig intelligens i ferd med å bli en integrert del av arbeidshverdagen i mange virksomheter. Deloitte beskriver utviklingen som en overgang der AI i stadig større grad brukes til å støtte ansatte i utførelsen av arbeidsoppgaver, samtidig som teknologien påvirker hvordan arbeid organiseres.
Rapporten viser at mange virksomheter nå vurderer hvilke oppgaver som egner seg for automatisering, og hvilke som fortsatt krever menneskelig kompetanse. Samtidig fremheves behovet for å utvikle nye ferdigheter blant ansatte i takt med den teknologiske utviklingen.
Kompetanseutvikling får større betydning
Deloitte peker på at rask teknologisk utvikling gjør kontinuerlig kompetanseutvikling til en sentral del av virksomhetenes strategi. Flere arbeidsgivere oppgir at de prioriterer opplæring og utvikling av eksisterende medarbeidere fremfor å rekruttere ny kompetanse utenfra.
Rapporten beskriver dette som en utvikling der læring i større grad blir en kontinuerlig prosess gjennom hele arbeidslivet, fremfor noe som skjer i avgrensede kurs eller utdanningsløp.
Endringer i lederrollen
Rapporten viser også at lederrollen er i endring. Ifølge Deloitte forventes ledere i større grad å legge til rette for samarbeid, kompetanseutvikling og omstilling enn tidligere. Samtidig peker rapporten på at mange virksomheter arbeider med å utvikle ledelsesmodeller som gir ansatte større grad av selvstendighet og ansvar.
Deloitte beskriver utviklingen som et resultat av både teknologiske endringer og nye forventninger blant arbeidstakere til hvordan arbeid organiseres og ledes.
Organisasjoner blir mer fleksible
Ifølge rapporten arbeider mange virksomheter med å gjøre organisasjonene mer tilpasningsdyktige. Dette innebærer blant annet at arbeid i større grad organiseres på tvers av tradisjonelle avdelinger og funksjoner, og at virksomhetene søker større fleksibilitet i hvordan prosjekter og team settes sammen.
Deloitte peker på at behovet for rask omstilling gjør det viktig å kunne flytte kompetanse og ressurser dit behovet er størst.
Teknologi og mennesker må utvikles samtidig
Et gjennomgående tema i rapporten er at investeringer i teknologi må følges av investeringer i mennesker. Deloitte fremhever at virksomheter som tar i bruk ny teknologi samtidig må arbeide med kompetanse, organisering og ledelse for å realisere gevinstene av endringene.
Rapporten konkluderer med at virksomheter i økende grad ser teknologi og menneskelig kompetanse som gjensidig avhengige faktorer i arbeidet med å utvikle fremtidens arbeidsliv.