I en verden der teknologi endrer spillereglene raskere enn vi rekker å tilpasse oss, har kunstig intelligens (KI) blitt en kraft som kan jevne ut terrenget – ikke ulikt revolveren Colt i det ville vesten. På 1800-tallet ga «Equalizer», som den ble kalt, selv den minste spjælingen mulighet til å vinne en duell mot de største og sterkeste. I dag kan KI gi små og mellomstore bedrifter (SMB) en lignende fordel, og et amerikansk selskap som Abridge viser vei.
Abridge: En digital revolusjon for leger
Abridge er en AI-plattform som har tatt helsevesenet med storm. For en lege fungerer den som en usynlig assistent: Den lytter til samtaler med pasienten, transkriberer dem i sanntid, og genererer ferdige journalnotater som automatisk lastes opp til elektroniske journalsystemer. Ikke nok med det – Abridge knytter notatene til konkrete deler av samtalen, slik at legen raskt kan verifisere innholdet, og den lager til og med pasientvennlige oppsummeringer. Resultatet? Leger sparer timer på dokumentasjon, reduserer stress og får mer tid til det som teller: pasienten.
Suksessen til Abridge ligger i spesialiseringen – den er skreddersydd for medisinsk bruk, med støtte for over 50 spesialiteter og 28 språk. Men ideen bak er universell: Bruk KI til å automatisere tidkrevende oppgaver, øke presisjonen og frigjøre tid til kjernevirksomheten. Og det er her potensialet for andre bransjer blir tydelig.
Fra medisin til alt mulig
Tenk deg en verden der Abridge-prinsippet tilpasses andre tjenester. For en advokat kunne en KI-agent lytte til klientmøter, identifisere juridiske problemstillinger og utarbeide kontrakter eller saksdokumenter på minutter. En finansrådgiver kunne få hjelp til å analysere kundens portefølje i sanntid og generere skreddersydde investeringsforslag. For en lærer kunne KI-en oppsummere elevsamtaler, foreslå læringsmål og tilpasse undervisningsplaner – alt basert på hva som faktisk ble sagt i klasserommet. Mulighetene er enorme, men det er i SMB-sektoren at dette virkelig kan endre spillet. Store aktører som Multiconsult, Rambøll eller Deloitte har lenge hatt råd til proprietære systemer og store IT-avdelinger. Men med KI-verktøy som kan utvikles til en overkommelig pris, får småbedriftene nå sin egen «Colt» i hånden.
En «Abridge» for bygg- og eiendomsrådgivere
Tenk deg en liten bygg- og eiendomsrådgiver med fem ansatte. I dag må de bruke timer på å tolke byggetegninger, vurdere grunnforhold og utarbeide anbudsdokumenter – ofte i konkurranse med giganter som har større ressurser. Hva om de hadde en KI-plattform skreddersydd for bransjen?
En slik løsning kunne i sanntid analysere en bygningsstruktur og flagge begrensninger – for eksempel om bærebjelkene tåler en ekstra etasje eller om TEK17-forskriftene er oppfylt. Den kunne integrere geotekniske data og foreslå nødvendige grunnundersøkelser, som «her trengs en ekstra jordprøve pga. leire». Og til slutt kunne den generere komplette anbudspapirer med kostnadsestimater og juridiske krav – alt på en brøkdel av tiden det tar i dag.
Hva koster det?
Å bygge en slik plattform er ikke billig, men det er innenfor rekkevidde for SMB-sektoren. En minimumsversjon (MVP) som dekker grunnleggende funksjoner – som å tolke tegninger og gi enkle anbefalinger – kan koste mellom 3 og 6 millioner kroner, ifølge anslag basert på utviklingsteam, datatrening og infrastruktur. Dette inkluderer et team på 5–8 eksperter (utviklere og bygningsingeniører) over 6–12 måneder, pluss skybaserte ressurser og datainnsamling.
For en fullverdig løsning med alle funksjoner – sanntidsanalyse, geoteknisk integrasjon og anbudsgenerering – kan prisen stige til 10–30 millioner kroner over 2–3 år. Til sammenligning har Abridge hentet inn over 200 millioner dollar i finansiering, men mye av dette går til skalering. Selve utviklingen lå trolig i 50–200 millioner kroners klassen – fortsatt langt unna, men et bevis på at spesialisert KI er mulig.
SMB-ens mulighet
For en liten bedrift på 5–10 ansatte er 3–6 millioner kroner en betydelig investering, men ikke uoverkommelig – spesielt med støtte fra Innovasjon Norge eller ved å samarbeide med andre aktører. Og gevinsten? En rådgiver som tidligere brukte en uke på et anbud, kan nå gjøre det på en dag. Et lite firma kan plutselig levere like raskt og presist som en gigant, og vinne kontrakter de før ville tapt.
KI er ikke lenger forbeholdt de store. Med en pris på noen millioner kroner kan en liten aktør bygge sitt eget verktøy og stå skulder ved skulder med bransjetoppene. I det ville vesten jevnet revolveren ut forskjeller i fysisk styrke. I dag kan KI jevne ut forskjeller i ressurser.
Spørsmålet er: Hvem i SMB-sektoren griper «Equalizer» først?