John Ternus har ledet Apple i knapt en måned, men vurderer allerede endringer i hvordan selskapet utvikler og lanserer produkter. Ifølge Bloomberg News ønsker han en mer ingeniørstyrt organisasjon som kan arbeide raskere i møte med konkurransen om kunstig intelligens. Mulige kutt i mellomlederroller er blant tiltakene som diskuteres.
Da John Ternus overtok som Apples administrerende direktør 1. september, tok han ledelsen av et selskap med en fast etablert måte å utvikle og presentere nye produkter på. Store lanseringer samles gjerne rundt noen få begivenheter i året, mens utviklingen skjer gjennom omfattende samarbeid mellom Apples ulike avdelinger.
Nå undersøker Ternus hvordan selskapet kan bli raskere og mindre tungrodd, ifølge Bloomberg News. Nyhetsbyrået viser til personer med kjennskap til samtaler han har hatt internt. PYMNTS har også omtalt opplysningene.
Ternus kom til toppjobben fra stillingen som leder for Apples maskinvareutvikling. Tim Cook, som ledet selskapet i 15 år, gikk samtidig over til å bli styreleder. Selve lederskiftet er bekreftet av Apple. De mulige endringene i organisasjonen og lanseringsplanene er derimot foreløpig basert på anonyme kilder.
Vil spre lanseringene gjennom året
Et av spørsmålene Ternus skal vurdere, er om Apple bør bli mindre avhengig av den tradisjonelle rytmen med store lanseringer vår og høst. Selskapets årlige iPhone-presentasjon i september er det tydeligste eksempelet på denne modellen.
Ifølge Bloomberg ønsker Ternus å kunne introdusere produkter raskere og oftere gjennom året. Han skal også ha signalisert at Apple må være mer villig til å eksperimentere for å hevde seg i KI-konkurransen.
En ny lanseringskalender kan imidlertid ikke innføres bare ved å flytte datoer. Nye produkter krever utvikling av maskinvare og programvare, testing, produksjon og samordning med leverandører. Ansatte som Bloomberg har snakket med, mener derfor at en endring i Apples arbeidsmåte kan ta flere år.
Vurderer kortere vei til toppledelsen
Den nye Apple-sjefen skal også ønske å redusere antallet ledd mellom ingeniørene og selskapets øverste ledelse. Blant ideene som diskuteres, er å fjerne enkelte mellomlederroller. Hensikten skal være å gjøre beslutningene raskere og gi utviklingsmiljøene større innflytelse.
Det pågår allerede arbeid med å redusere kostnader, ifølge Bloombergs kilder. Hvor mange stillinger som eventuelt kan bli berørt av nye endringer, er ikke kjent. Apple har heller ikke kunngjort noen samlet nedbemanningsplan knyttet til Ternus’ vurderinger.
PYMNTS omtaler en tidligere plan som kunne ha rammet rundt 5000 ansatte i AppleCare, selskapets kundeservice. Tanken skal ha vært at bedre KI-baserte løsninger kunne håndtere deler av arbeidet. Ifølge omtalen stanset Apple denne planen og ser ikke på den som et aktuelt tiltak nå. Tallet er dermed ikke et varsel om 5000 kommende oppsigelser.
Undersøker hvordan KI kan endre arbeidet
Kunstig intelligens inngår både i produktstrategien og i vurderingen av hvordan Apple kan arbeide mer effektivt. Ternus skal ifølge Bloomberg ha sett på om KI kan korte ned produktutviklingen og utføre oppgaver som i dag gjøres av ansatte.
Det er foreløpig uklart hvilke oppgaver dette gjelder, eller om ideene vil bli gjennomført. Skillet er viktig: At en ledelse undersøker mulighetene for å bruke KI, betyr ikke at den har besluttet å erstatte bestemte stillinger.
Samtidig er KI en del av konkurransepresset Apple står overfor. Selskapet har stor rekkevidde gjennom iPhone, Mac og andre produkter, men må vise hvordan nye KI-funksjoner kan bli nyttige nok til at kundene velger Apples løsninger. Ternus’ ønske om mer eksperimentering kan ses i lys av dette, selv om Bloomberg-opplysningene ennå ikke er omsatt i en offentlig strategi.
Søker nye inntekter
Ifølge PYMNTS er Ternus også opptatt av å finne nye inntektskilder og få mer ut av produktene Apple allerede selger. Mediet peker på svakere vekst i selskapets tjenestevirksomhet som en del av bakgrunnen.
Apple har samtidig flere mulige produkter under utvikling. Bloomberg omtaler blant annet AirPods med kamera, smarte briller og en ny iPhone knyttet til modellens 20-årsjubileum i 2027. Produktene og tidspunktene bygger på medieopplysninger; Apple har ikke bekreftet alle disse planene.
En bredere produktportefølje kan gi selskapet flere muligheter til å vokse. Den kan også stille større krav til koordinering dersom Ternus samtidig vil redusere ledernivåer og øke tempoet. Hvordan han vil balansere raskere utvikling mot Apples krav til kvalitet og gjennomføring, blir derfor et sentralt spørsmål.