Mercedes-Benz satser på samtalebasert kunstig intelligens for å gjøre det enklere å betjene bilens funksjoner. Gjennom et samarbeid med Liquid AI skal mer av språkbehandlingen kunne foregå direkte i bilen.
Det skriver PYMNTS 5. november, med henvisning til en artikkel i The Wall Street Journal. Satsingen gjelder blant annet betjening av varme og underholdningssystemer. Formålet er å forbedre brukeropplevelsen, ikke å overlate kjøringen til den nye KI-løsningen.
Skal forstå mer naturlige samtaler
Mercedes-Benz ønsker at førere skal kunne snakke friere med bilen. Jason Hoff, administrerende direktør for Mercedes-Benz i Nord-Amerika, sier ifølge omtalen at selskapet oppfatter mer naturlig samtale med KI-systemer som en prioritet for kundene.
Samarbeidet med Liquid AI ble offentliggjort 23. april i år. Det er en flerårig avtale som omfatter Mercedes-modeller med tredje og fjerde generasjon av brukergrensesnittet MBUX i Nord-Amerika.
I kunngjøringen beskrev Mercedes-Benz målet som en tettere integrering av stemmestyring, bilfunksjoner og forståelse av sammenhengen i det brukeren sier. Selskapet tok da sikte på en første produksjonsinnføring av den nye taleteknologien i andre halvår 2026.
Behandler språk direkte i bilen
Liquid AI utvikler modeller som kan kjøres lokalt på enheten der de skal brukes. I dette samarbeidet innebærer det at sentrale deler av behandlingen av tale og språk flyttes inn i bilen. Ifølge Mercedes-Benz skal dette redusere behovet for løpende datautveksling med eksterne servere. Selskapet fremhever kortere svartid og mer lokal behandling av opplysninger som mål for løsningen.
Liquid AI opplyser at modellene er utviklet for å fungere på maskinvaren som allerede finnes i kjøretøyet. Den lokale teknologien skal samtidig supplere eksisterende skybaserte språkmodeller. Samarbeidet innebærer dermed ikke at all bruk av eksterne KI-tjenester opphører.
Utrulling gjennom programvareoppdateringer
Ifølge The Wall Street Journal startet utrullingen i Nord-Amerika i oktober gjennom trådløse programvareoppdateringer. De første bilene omfatter E-Klasse og CLE fra modellår 2027, samt enkelte eldre kjøretøy. Avisen oppgir at flere modeller skal omfattes i andre kvartal 2027, uten ekstra kostnad for kundene.
Løsningen skal kunne håndtere blant annet navigasjon, temperatur, setefunksjoner, musikk og telefonsamtaler gjennom naturlig språk. Mer sammensatte forespørsler, som restaurantanbefalinger, sendes videre til skybaserte modeller.
Del av en bredere KI-satsing
PYMNTS setter samarbeidet inn i Mercedes-Benz’ arbeid med effektivisering. Nettstedet viser til at konsernsjef Ola Källenius under resultatpresentasjonen i oktober fremhevet KI som en del av arbeidet med å gjøre selskapet raskere og mer konkurransedyktig.
Ifølge omtalen kommer satsingen samtidig med et svakere marked i Kina og høyere kostnader mot slutten av året. Den offentliggjorte avtalen med Liquid AI gjelder Nord-Amerika. Den angir ikke noen lanseringsdato for Norge eller øvrige europeiske markeder.